El curso de marketing
que no existía.

La base de todo. Si esto no cuadra, nada de lo demás importa.

• La economía del negocioQué vale un cliente, qué cuesta traerlo y en cuánto tiempo lo recuperas.
• El posicionamientoPara quién eres, en vez de qué te eligen, y por qué tú.
• El mensajeConvertir tu posición en algo que se entienda en cinco segundos.
• El clienteCómo se pregunta, qué nunca preguntar, y el trabajo que vienen a resolver.
• Tamaño de mercado y demandaSi alcanza para tu negocio, con datos públicos de México y no con corazonadas.
• Investigación cuantitativaEncuestas que sí sirven, y cómo probar un precio antes de ponerlo.
• Segmentación y cliente idealA quién sí y a quién no. Decir que no es la decisión rentable.
• Categoría y competenciaDónde compites de verdad, que casi nunca es donde crees.
• MarcaIdentidad, personalidad y los activos que te hacen reconocible sin logo.
• Precio y arquitectura de ofertaEl precio es posicionamiento. Bajarlo es más fácil que volver a subirlo.
• El recorrido del cliente y el embudoPor dónde pasa alguien antes de pagarte, y dónde se te cae.
• Las métricas que importanY las que sólo adornan un reporte.

Qué vendes, cómo se arma y cómo se lanza.

• Cómo se diseña una oferta que no se puede rechazarValor, riesgo y urgencia: las tres palancas, sin trucos de gurú.
• Producto o servicio: qué cambiaVender algo que se toca no se parece a vender tu tiempo.
• Validar antes de invertirCómo saber si alguien lo compra sin haberlo construido.
• Suscripción y membresíaEl modelo de ingreso recurrente: qué negocios aguantan y cuáles no.
• El lanzamientoCómo se saca algo nuevo al mercado sin quemarlo el primer día.

Lo que publicas en lo que ya es tuyo.

• Estrategia de contenidoQué publicar, por qué, y cómo dejar de publicar por publicar.
• SEO técnicoLo que Google necesita para poder leerte.
• SEO de contenido y arquitectura del sitioEscribir para que te encuentren sin escribir para un robot.
• SEO local y Google Business ProfileEl canal más subestimado por cualquier negocio con dirección física.
• Redes socialesQué hace cada plataforma, de verdad, y en cuáles no deberías estar.
• Video cortoReels, TikTok y Shorts: el gancho de los primeros dos segundos.
• YouTube y video largoEl único canal donde tu contenido sigue trabajando tres años después.
• CorreoListas, secuencias y el único canal que nadie te puede quitar.
• WhatsApp y mensajeríaDonde de verdad se cierra la venta en México.
• ComunidadCuándo vale la pena, y cuándo es un grupo muerto con tu logo.
• Prensa y relaciones públicasCómo conseguir que alguien más hable de ti.
• Creadores e influencersCómo se elige, cómo se paga y cómo se mide sin engañarte.
• Apps — ASO y marketing de aplicacionesSi tu producto vive en una tienda de apps, las reglas son otras.

Cuando el alcance se compra.

• Fundamentos de medios pagadosSubastas, pujas y por qué el anuncio barato casi nunca es el barato.
• Meta Ads · estructura, objetivos y públicosCómo se arma una cuenta que el sistema pueda optimizar.
• Meta Ads · creativos y ritmo de renovaciónEl creativo es la segmentación. Y se gasta más rápido de lo que crees.
• Google Ads · búsqueda e intenciónPagar por alguien que ya está buscando lo que vendes.
• Google Ads · Performance Max, display y videoLa caja negra: cuándo conviene y cuándo te está cobrando marca.
• Remarketing y públicos personalizadosVolver a hablarle a quien ya te conoce, sin perseguirlo.
• Otros canales — TikTok, LinkedIn, programáticaCuándo salirte del dúo Meta-Google y cuándo no.
• Presupuesto, pujas y cómo escalar sin romperPor qué duplicar el presupuesto casi nunca duplica los resultados.
• Qué hace que un anuncio funcioneLo que no cambia aunque cambien todas las plataformas.
• Medios tradicionalesRadio, espectaculares, volanteo y perifoneo: siguen funcionando, con números.

La cuarta P. La que casi ningún curso cubre.

• Canal y distribuciónDónde se vende de verdad: propio, retail, distribuidores o los tres.
• Marketplaces — Mercado Libre y Amazon MéxicoEl canal con más tráfico de compra del país, y sus reglas.
• Punto de venta y trade marketingExhibición, promotoría y la pelea por el anaquel.
• Empaque y etiquetaLo que la NOM te obliga a poner, y lo que sí hace que lo levanten.

Del clic al cobro.

• Landing pages y optimización de conversiónLa página que decide si todo lo anterior sirvió de algo.
• CopywritingEscribir para que alguien haga algo, no para que te aplaudan.
• Experimentación y pruebas A/BCómo probar sin engañarte con muestras de veinte personas.
• Comercio electrónicoCatálogo, carrito y pago: dónde se pierde el dinero.
• Del prospecto al cierreEl marketing no termina en el formulario. Ahí empieza lo caro.
• CRM y seguimientoLa mitad de tus ventas perdidas sólo necesitaban un segundo mensaje.

Ciclos largos, comités y ferias.

• Marketing B2BComité de compra, ciclo largo y por qué aquí nadie compra por impulso.
• Eventos, ferias y exposEl canal que sigue cerrando contratos industriales en México.
• Alianzas, socios y afiliadosVender a través de quien ya tiene a tu cliente.

Lo más barato que existe: que se queden.

• La primera experienciaLos primeros siete días deciden si se queda un año.
• Retención y recompraSubir la recompra cinco puntos vale más que duplicar la pauta.
• Lealtad y referidosEl canal con el CAC más bajo que vas a tener jamás.
• Reseñas y reputaciónCómo se piden sin rogar, y qué hacer con las malas.
• El servicio al cliente como canal de marketingQuien contesta tus mensajes vende más que tu campaña.
• Crisis de reputaciónQué hacer las primeras cuatro horas cuando algo se incendia.

Saber si sirvió, no sentir que sirvió.

• AnalíticaQué instalar, y cómo leerlo sin mentirte.
• Atribución y sus mentirasPor qué tus plataformas suman más ventas de las que tuviste.
• Medición técnicaPíxeles, API de conversiones y el mundo sin cookies.
• Tableros y reportes que se usanSi nadie lo abre el martes, no es un reporte.
• IncrementalidadSaber si la publicidad de verdad sirvió, o si esas ventas ya venían.

El año, el presupuesto y el equipo.

• El plan de marketing anualUna hoja. Si no cabe en una hoja, nadie lo va a seguir.
• Cuánto invertir en marketingEl porcentaje de ventas es un mal punto de partida. Éste es mejor.
• Equipo — qué contratar y qué encargar afueraEl primer contratado de marketing casi siempre es el equivocado.
• Cómo contratar y evaluar una agenciaLas preguntas que hacen que una mala agencia se caiga sola.
• Marca y desempeñoEl balance que casi nadie hace, y que explica por qué tu CAC sube solo.
• Estacionalidad y calendarioBuen Fin, aguinaldo y cuesta de enero: el año fiscal del consumidor mexicano.
• Los errores que más caros salenLos diez que hemos visto costar más dinero, con nombre y apellido.

Lo que te puede costar una multa.

• Publicidad y ley en MéxicoPROFECO, datos personales y las reglas por sector que sí se multan.

Qué sí, qué no, y qué sólo suena bien.

• IA aplicada al marketingDónde ahorra horas de verdad, y dónde nada más produce ruido bonito.
• AutomatizaciónQué se puede automatizar, y qué se vuelve un desastre si lo automatizas.